Супервайзер call-центра
26 Июня 2025
от 45 000 до 50 000 руб.

Город:
Иркутск
Занятость:
Полная занятость
Компания "БВК"
ООО "БВК" - региональная группа компаний, занимающаяся предоставлением современных телеком услуг - интернет на скорости до 1 Гбит/с, интерактивное TV, ip-телефония и облачное видеонаблюдение. Мы специализируемся на GPON-сетях, а также являемся самым быстрорастущим оператором Сибири.Условия:
- График работы 2\2 или 3\3 с 9:00 до 21:00.
- Трудоустройство согласно ТК РФ.
- Возможность карьерного роста внутри Компании.
- Оплачиваемое обучение и наставничество на период адаптации.
- Компенсация дополнительного обучения 50/50 от Компании.
- Яркие и запоминающиеся корпоративные мероприятия.
- Специальные тарифы для сотрудников Компании.
- Опыт работы в call-центре от 1 года.
- Грамотная речь и четкая дикция.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
- Обеспечивать работу отдела в соответствии с требованиями по производительности, результативности и качеству; контролировать выполнение показателей сотрудниками.
- Помогать специалистам в решении сложных/спорных вопросов с абонентами.
- Планировать рабочие графики сотрудников и проверять их соблюдение.
- Заполнять и анализировать статистику по предыдущему рабочему дню.
- Прослушивать звонки и проверять диалоги специалистов по чек-листу для оценки качества консультаций.
- Проводить обучения новых и уже работающих специалистов.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
22 Июня
Специалист контактного центра / Оператор call-центра (г. Иркутск)
Иркутск
от 39 700 до 53 400 руб.
Компания "Иркутский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Обязанности: принимать...
22 Июня
Оператор Единого контакт-центра
Иркутск
от 36 000 до 49 000 руб.
Компания "Иркутский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Центр «Мои Документы» Иркутской...
22 Июня
Оператор call-центра( Федеральный институт повышения квалификации )
Иркутск
от 40 000 до 80 000 руб.
Компания "Федеральный институт повышения квалификации" «ГлавПро» Федеральный институт повышения квалификации - лидер рынка обязательного...
23 Июня
Иркутск
от 45 000 до 70 000 руб.
Компания "32 белых" Сеть стоматологий «32 Белых» основана в сентябре 2012 года, более 12 лет развития и довольных клиентов. В клинике...
24 Июня
Оператор call-центра на входящие звонки (менеджер по продажам)
Иркутск
от 70 000 до 120 000 руб.
Компания "Асылгараев Ильдар Рабиясович" Официальный дилер провайдеров домашнего интернета: Ростелеком, Билайн, ТТК, ДОМ,РУ, МТС и еще около 10...
Вакансия размещена в отрасли