Специалист технической поддержки (Мониторинг)
28 Октября 2024
Город:
Иркутск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ингосстрах"
В связи с расширением штата сотрудников команда технической поддержки Ингосстраха находится в поисках коллеги на 1,5 линию на задачи по мониторингу и обработке заявок от внешних и внутренних пользователей.
Задачи:
- Прием и обработка обращений внутренних пользователей
- Проведение диагностики, консультация пользователей
- Распределение и маршрутизация обращений между инженерами и соответствующими функциональными группами, отслеживание хода выполнения заявки
- Организация новых рабочих мест, выполнение заявок на переезд
- Отключение и подключение АРМ сотрудников, проверка доступности локальной сети, телефонии и печати
- Установка\настройка программного обеспечения на компьютерах, ноутбуках и мобильных устройствах сотрудников
- Мониторинг информационных систем компании
Необходимы:
- Знание оборудования АРМ и программного обеспечения Microsoft
- Знание операционных систем Microsoft Windows 7/10 на уровне администратора (локальные политики, реестр, службы)
- Знание основ ИТ в области сетевого оборудования, серверного оборудования на базовом уровне
- Умение вежливо общаться по телефону и в деловой переписке, грамотная устная и письменная речь
Мы предлагаем:
- Гибридный формат работы, график 2/2
- Работа в топ-5 страховых компаний РФ
- ДМС со стоматологией сразу после испытательного срока, подписка на Добросервис (онлайн консультации по психологическим вопросам)
- Обучение в одном из лучших корпоративных университетов и бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина
- Активная спортивная жизнь внутри компании: баскетбол, волейбол, йога, теннис и многое другое
- Льготные условия на наши страховые продукты, бонусы и скидки от партнеров
- Зарплатный проект от корпоративного АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Специалист по пересчету товара/инвентаризатор, г. Ангарск
Ангарск
от 40 514 до 48 300 руб.
Компания "Командор, сеть супермаркетов" ОБЯЗАННОСТИ: Проведение пересчета групп товара в магазинах "Хороший" в г. Ангарск, Шелехов, Усолье...
24 Октября
Специалист по продвижению продукции (мерчендайзер)
Ангарск
от 78 000 руб.
Компания "Пивоваренная компания «Балтика», часть Carlsberg Group" Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ,...
24 Октября
Начинающий специалист (МЦ Москва)
Иркутск
от 55 000 до 150 000 руб.
Компания "Торговый дом Лазурит" ТОРГОВЫЙ ДОМ ЛАЗУРИТ – СТАБИЛЬНАЯ РОССИЙСКАЯ СЕТЬ ИЗ 500 САЛОНОВ МЕБЕЛИ С СОБСТВЕННЫМ ПРОИЗВОДСТВОМ И 30-ТИ...
24 Октября
Оператор/специалист (ОКО)( Мегаполис )
Иркутск
от 42 000 до 48 000 руб.
Компания "Мегаполис" ГК МЕГАПОЛИС – группа компаний, владеющая и управляющая активами в сфере логистики и дистрибуции товаров повседневного...
24 Октября
Специалист технической поддержки( Международный Аэропорт Иркутск )
Иркутск
от 30 000 до 35 500 руб.
Компания "Международный Аэропорт Иркутск" Обязанности: Подготовка, настройка и поддержка рабочих станций пользователей; Техническая...
Вакансия размещена в отрасли