Специалист технической поддержки
25 Августа 2025
до 60 000 руб.
Город:
Иркутск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Ventra"
Обязанности:- Оперативное решение поступающих проблем с программными продуктами и сетевой инфраструктурой компании.
- Эскалация входящих заявок на следующий уровень технической поддержки при необходимости.
- Аналитика и формирование отчетов.
Компетенции:
- Опыт работы в IT поддержке пользователей от 1 года будет преимуществом, но не обязателен.
- Сильные коммуникативные навыки и умение работать со «сложными» пользователями.
- Аналитические способности и умение решать сложные задачи.
- Технические навыки, включая хорошее понимание принципов работы клиентских операционных систем (Windows), знание пакета программ MS Office.
- Понимание ITIL и концепции ITSM будет преимуществом.
- Умение быстро обучаться и работать эффективно, как часть команды.
Что мы предлагаем:
- Научим всему с нуля и дадим практический опыт, если нет опыта в ИТ.
- Удалённую работу с возможностью посещения офиса.
- Трудоустройство по ТК РФ в ИТ-аккредитованную компанию.
- ДМС после испытательного срока.
- Ежемесячную премию.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Августа
Специалист по выкладке товара (детское питание)( ANCOR )
Иркутск
от 3 360 руб.
Компания "ANCOR" Мы предлагаем: Совокупный доход: сумма от 600 до 3360 р/мес (зависит от количества выбранных точек) График...
13 Августа
Специалист по работе с партнерами
Иркутск
до 80 000 руб.
Компания "Ростелеком" «Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической...
14 Августа
Консультант технической поддержки (со знанием английского языка)
Иркутск
от 50 000 до 60 000 руб.
Компания "Автотрейд" Начни карьеру в IT вместе с нами! IT кажется недосягаемым? Мы ломаем стереотипы и открываем двери для новичков....
01 Августа
Начинающий специалист технической поддержки( Софтлайн )
Ангарск
от 52 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
03 Августа
Специалист личной поддержки Т2
Иркутск
до 65 000 руб.
Компания "Tele2" Что нужно делать: Работать с входящими обращениями клиентов. Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи,...
Вакансия размещена в отрасли