Специалист 2 линии поддержки клиентов (технической поддержки)
29 Июня 2025
от 40 000 до 55 000 руб.

Город:
Иркутск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "БВК"
ООО "БВК" - региональная группа компаний, занимающаяся предоставлением современных телеком услуг - интернет на скорости до 1 Гбит/с, интерактивное TV, ip-телефония и облачное видеонаблюдение. Мы специализируемся на GPON-сетях, а также являемся самым быстрорастущим оператором Сибири.
Что мы предлагаем:
- Удобный и современный офис с обеденной зоной , массажным креслом и кофемашиной.
- Понятную систему оплаты (оклад + премия от KPI, KPI выполнить просто, за перевыполнение приятные надбавки к з\п).
- Стабильный график работы 2/2 по 12ч ( включает обед и перерывы), 1ый день с 09.00 до 21.00 (день) и 2ой день с 21.00 до 09.00 (ночь), есть вариант работы 2\2 только в дневные смены
- Трудоустройство согласно ТК РФ, оплачиваем больничные и отпускные.
- Оплачиваем время, затраченное на обучение и предлагаем наставничество на период адаптации.
- Возможность карьерного роста и перехода в другие отделы (отдел администрирования/эксплуатации сети ).
- Оплата дополнительных обучений не по профилю 50/50 от Компании.
- Оплачиваем корпоративные мероприятия.
- Корпоративное такси в позднее время (в пределах города).
- Дружный коллектив и адекватное руководство.
- Специальные тарифы для сотрудников компании, хорошие скидки и бонусы от партнёров Компании.
Что нужно делать:
- Помогать в настройке клиентского оборудования (роутер, приставка для тв, камер без выездов).
- Проводить диагностику работы услуг интернета, телевидения и видеонаблюдения.
- Решать технические вопросы клиентов.
Ты подойдешь, если:
- Закончил(а) образование высшее техническое или есть неоконченное высшее.
- Понимаешь модели OSI и протоколов межуровневого взаимодействия, стек TCP/IP
- Понимание принципов построения и функционирования сетей Ethernet, xpon , а так же опыт работы с активным сетевым оборудованием будет явным преимуществом.
- Хочешь и готов к обучению.
- У тебя хорошо развиты коммуникативные навыки и ты не боишься общаться с людьми
Что у нас интересного?
Мы отмечаем дни рождения наших сотрудников (а их уже 200 человек).
Мы празднуем новый год, 8 марта и 23 февраля, день рождения Компании и наш профессиональный праздник - День связи.
Мы проводим квизы на разную тематику, а также ввели традицию отмечать первую пятницу после зарплаты).
Мы играем в волейбол и соревнуемся с другими компаниями.
Мы участвуем в марафонах вместе, ходим на танцы, йогу, сапы, квесты.
Быть с нами - всегда весело!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Июня
Оператор печати / Специалист копировального центра
Иркутск
от 35 000 до 45 000 руб.
Компания "Согрина Дарья" Хотите стабильную работу и понятный доход? Присоединяйтесь к нашей команде копировального центра в ТЦ Лермонтов! Мы...
26 Июня
Специалист технической поддержки( Софтлайн )
Иркутск
от 52 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
26 Июня
Специалист по выкладке (Мерчендайзер)
Иркутск
от 61 000 руб.
Компания "Эй-Пи Трейд" Приглашаем в Команду: Специалиста по выкладке товаров/Мерчендайзер (работа в мкр. Университетский, ул. Лермонтова)...
26 Июня
Специалист по информационным системам
Иркутск
от 180 000 руб.
Компания "Кастор" Группа компаний «КАСТОР» - российский многопрофильный холдинг, осуществляющий бизнес-проекты в направлениях: добыче...
27 Июня
Специалист по недвижимости (Ленинский район)
Иркутск
от 80 000 руб.
Компания "Century 21" Обязанности: - поиск объектов и клиентов, которые продают недвижимость или наоборот хотят приобрести; - проведение...
Вакансия размещена в отрасли