Оператор call-центра( РЖД-Медицина )

от 45 000 руб.

РЖД-Медицина

Город:

Иркутск

Занятость:

Полная занятость

Компания "РЖД-Медицина"

Обязанности:

• Прием звонков и консультирование пациентов клиники по предоставляемым услугам: помощь в выборе и рекомендация необходимых услуг, ориентация по ценам, специалистам, условиям проведения и т.д.;

• Обзвон потенциальных пациентов по клиентской базе данных

• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса по телефону в клинике с учетом стандартов компании;

• Управление потоком пациентов: запись пациентов на исследование, формирование и контроль очередности, оперативное внесение изменений в запись;

• Заключение договоров на платные медицинские услуги

Требования:

Высшее профессиональное образование. Опыт работы от 1 года

Желание помогать людям

Умение разговаривать грамотно и вежливо

Коммуникабельность, клиентоориентированность

Условия:

Оформление по ТК РФ.
Повышение квалификации, сертификационное обучение.
Социальные выплаты, предусмотренные коллективным договором:
Право на получение выплат единовременного вознаграждения за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет).
Возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд "БЛАГОСОСТОЯНИЕ".
График работы: (с 7:30 до 16:30 - 4 дня в неделю, с 8:00 до 19:00 - 1 день в неделю), суббота (с 9:00 до 14:00- два раза в месяц)
Полная занятость, полный день.
Работа по адресам: ул. Боткина 10