Начальник регионального управления технической поддержки
29 Июня 2025

Город:
Иркутск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Более 6 лет
Компания "ГСП ЦЕНТР"
Центр Обслуживания «ГСП Центр» – единый оператор по финансовому, кадровому, бухгалтерскому сопровождению компаний Холдинга АО «Газстройпром» - ведущей российской строительной компании, генерального подрядчика по строительству объектов ПАО «Газпром».
Мы ищем в нашу команду Начальника регионального управления технической поддержки
Задачи:
• Руководит региональным подразделением технической поддержки.
• Обеспечивает качественное и своевременное выполнение заявок в системе Service Desk.
• Контролирует соблюдение SLA, внутренних регламентов и стандартов обслуживания.
• Участвует в формировании бюджетов управления и контролирует их исполнение.
• Контролирует затраты на поддержку, включая расходы на командировки, оборудование, сервисы.
• Обеспечивает корректность финансовых заявок, счетов и отчетов.
• Организует подбор, обучение и развитие сотрудников региональных подразделений.
• Контролирует табели учета рабочего времени, графики и соблюдение трудовой дисциплины.
• Обеспечивает оформление допусков, заявок на проезд, проживание и питание для сотрудников.
• Контролирует делопроизводство и сохранность служебных документов.
• Координирует работу с ИТ, службой эксплуатации, безопасностью и другими заинтересованными подразделениями.
• Участвует в проектных командах по автоматизации и улучшению сервисов поддержки.
• Контролирует выполнение требований по охране труда, информационной безопасности и трудовому распорядку.
• Обеспечивает применение СИЗ и проведение инструктажей в регионах.
• Проводит анализ обращений, инцидентов и отказов для выявления узких мест.
• Подготавливает отчёты по KPI, бюджету, эффективности работы подразделений.
• Разрабатывает предложения по оптимизации процессов поддержки.
• Оперативно выполняет распоряжения руководства и участвует в реализации инициатив Общества.
Что мы предлагаем:
-
график работы 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу рабочий день до 17:00
-
полная занятость в офисе;
-
оформление по ТК РФ;
-
полис ДМС после испытательного срока
-
Материальная помощь к отпуску один раз в год в размере среднемесячной зарплаты
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Июня
Начальник отдела информационных технологий
Иркутск
от 140 000 руб.
Компания "Сибна" Обязанности: Контроль, руководство отделом IT инфраструктуры (3 системных администратора); Администрирование ИТ...
23 Июня
Эксперт отдела по управлению технологической безопасностью (PSM)( Airswift )
Иркутск
Компания "Airswift" Консалтинговая компания Nordcore занимается подбором и предоставлением квалифицированного персонала для крупных...
27 Июня
Специалист технического отдела
Шелехов
Компания "Байкалстальстрой" Приглашаем в команду профессионалов специалиста по составлению карт раскроя металла. Опыт работы не важен, важно...
25 Июня
Региональный менеджер-технолог (региональный представитель \Мясное направление( Экос-Групп )
Иркутск
от 150 000 руб.
Компания "Экос-Групп" Российский производитель и поставщик пищевых добавок и ингредиентов с экологичным жизненным подходом, работаем с 2005...
22 Июня
Сервисный инженер (Технический специалист), г. Братск( Hendz Holding )
Братск
от 60 000 руб.
Компания "Hendz Holding" Компания Хендз Сервис уже более 20-и лет обеспечивает поддержку терминальных и банкоматных сетей на всех этапах...
Вакансия размещена в отрасли