Менеджер по сервису в Фитнес Клуб Fizruk (Новоленино Спутник)

от 35 000 до 45 000 руб.

Компания "Точка Роста"

Ты коммуникабельный, активный, амбициозный, настойчивый, целеустремлённый?

Системность и внимание к деталям, грамотная речь, умение работать с большим потоком документов, быстро обрабатывать информацию – это про Тебя ? Всем сердцем любишь людей? А ещё и эмоциональный, позитивный, умеешь располагать к себе людей и убеждать? Невероятно работоспособный и у тебя есть мощный взрывной потенциал? В общем – Ты сокровище, а не кандидат? Тогда ты тот кто нужен нашей команде!

Обязанности:

1. Сопровождение члена клуба, помощь в адаптации в фитнес-клубе с целью сохранения активной клиентской базы
2. Консультирование клиентов о проводимых мероприятиях, изменениях в жизни клуба
3. Запись клиентов на занятия, предоставление дополнительных услуг
4. Работа с пожеланиями, замечаниями клиента, измерение уровня лояльности
5. Личное общение с клиентами и исходящие звонки по клиентской базе
6. Взаимодействие по клиентским запросам (Заморозка, расторжение, переоформление)
7. Работа с CRM системой, заполнение карточек клиентов, совершение звонков по заданным мероприятиям.
8. Поддержание высококлассного сервиса во взаимоотношениях с клиентами

Требования:
• Внимательность, стрессоустойчивость, ответственность
• Коммуникабельность, доброжелательность
• Желание работать
• Активная жизненная позиция

Условия:
Работа в федеральной стабильной сети фитнес-клубов
Оформление согласно ТК РФ
Бесплатные занятия в фитнес-клубе
Заработная плата всегда в срок
Обучение, карьерный рост
График работы 2/2 с 9.00 до 21.00
Уважаемые соискатели просим отправлять резюме с фотографиями!