Аналитик в команду WFM
07 Октября 2024
от 60 000 руб.
Город:
Иркутск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Yandex Crowd"
Направление WFM (Workforce Management) управляет трудовыми ресурсами в Яндексе. Основная задача — обеспечить всю службу поддержки Яндекса нужным количеством сотрудников в нужное время. Ищем аналитика, которому предстоит развивать направление вместе с командой.
Какие задачи вас ждут:
- прогнозировать рабочую нагрузку и планировать расписание сотрудников;
- контролировать выработку и эффективность сотрудников, распределять отпуска;
- фиксировать фактические данные и анализировать их;
- выполнять дополнительные задачи по анализу данных.
Мы ждём, что вы:
- готовы работать в режиме многозадачности;
- отлично знаете Excel: понимаете логику функций, умеете писать сложные и длинные формулы, используете именованные ячейки и диапазоны, понимаете, как работает Power Query;
- любите цифры и обладаете аналитическим складом ума;
- профессионально работаете с большими объёмами данных;
- работали руководителем, помощником руководителя, аналитиком или планировщиком в контактном центре;
- хорошо разбираетесь в операционных показателях и основах статистики.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство;
- график по будням с 9:00 до 18:00 по московскому времени;
- доход от 60 000 рублей в месяц, возможны ежемесячные премии до 15 000 рублей;
- отпуска и больничные;
- возможность работать в любом удобном месте.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Аналитик бизнес-стратегий( ЭОС )
Иркутск
Компания "ЭОС" Обязанности: Готовить и актуализировать информацию о действующих стратегиях общества. Разрабатывать витрины данных,...
29 Сентября
Иркутск
Компания "ЭОС" Обязанности: Готовить и актуализировать информацию о действующих стратегиях общества, отбор перспективных; Разрабатывать...
01 Октября
Иркутск
Компания "Кадровое агентство Юнити" Наш заказчик - Крупнейшая нефтяная компания в Восточной Сибири. Мы в поиске Системного/Бизнес...
17 Сентября
Аналитик 1С (нерегламентированный учет)
Иркутск
Компания "Первый Бит" Компания «Первый бит» более 26 лет успешно работает в сфере автоматизации учета и бизнес-процессов предприятий...
04 Октября
Бизнес-аналитик (IT, ERP)/Аналитик 1С( Русклимат )
Иркутск
Компания "Русклимат" Обязанности: Анализ запросов на изменение бизнес-процессов Написание инструкций для пользователей ERP системы...
Вакансия размещена в отрасли