Специалист чат поддержки( Okko )

Описание

-------------------------------------------------------------------------------- Тел. моб.: 89643520889 Место жительства: г. Иркутск (прописка), ул. 5-ой армии, д. 37, кв.22 Ли Ян Николаевич Дата рождения: 21.03.1993 , не женат Цель: трудоустройство на должность Оператор колл-центра......... Образование: Государственное училище (колледж) олимпийского резерва г. Иркутска Специальность: Юрист (2011-2014гг.). Профессиональные навыки: уверенный пользователь ПК (MS Office (Word, Power Point, умение быстро найти информацию в сети Интернет); грамотная устная и письменная речь; большой опыт ведения телефонных переговоров; умение работать с большим объёмом информации, систематизировать полученную информацию. Опыт работы: Август 2016 г. - ноябрь 2017 г. Выставочный комплекс , оператор call-центра (холодные звонки потенциальным участникам выставок, информирование об условиях участия. Июнь 2016 г. -Июль 2016 г. Компания профессионал, оператор call-центра, холодные звонки, с целью назначения встречи для менеджера. Июнь 2015 - сентябрь 2015 г. Контактный центр теле 2(прием входящих звонков и консультирование абонентов теле 2,регистрация обращения абонента, предложения клиентам услуг и тарифов, которые будут им полезны. Дополнительная информация: В марте 2017 года, успешно прошел кастинг в Федеральную Школу Радио, за время обучения прошел практику работы на радио, научился ведению линейного музыкального эфира, работе в различных сегментах эфира,о своил технику речи,правила написания текстов ,пиар и рекламу ,научился создавать авторские рубрики, новостной блок. подготовке и проведению интервью Личные качества: Дисциплинированный, ответственный, стрессоустойчивый, коммуникабельный, умею быстро и самостоятельно принимать решения, легко обучаюсь новому.