Специалист / Главный специалист

Осуществление мероприятий по распределению и контролю выполнения плановых показателей территориальными подразделениями Филиала в рамках закрепленного направления с целью выполнения планов Филиала по продажам целевых показателей. Разработка и участие в реализации проектов. Контроль работы, повышение квалификации сотрудников, повышение качества обслуживания клиентов. Участие в совещаниях и семинарах. Контроль соблюдения тарифной и продуктовой политики. Анализ поступающих откликов от клиентов Филиала.

Должностные обязанности:
- Замещение руководителя на период отпуска и командировок
- открытие и сопровождение з/п счетов сотрудников подразделения
- ведение документооборота подразделения (кредиты, вклады, счета по картам)
- контроль за оформлением сотрудниками и оформление договоров НПФ, а так же ведение документооборота
- консультация клиентов по страховым случаям, сбор, анализ и отправка документов в страховую компанию
- контроль за оформлением сотрудниками и оформление договоров страхования имущества
- составление графика работы сотрудников подразделения
- наставничество у новых сотрудников
- работа в операционном офисе (создание РКО, ПКО, МО, контроль по проведению инкассаций)
- кассовая работа (работа с денежной наличностью, проведение инкассаций)
- оформление вкладов ФЛ
- консультирование клиентов, презентация и продажа услуг банка
- оформление договоров по потребительским кредитам
- наработка, ведение и расширение клиентской базы
- поддержание и развитие деловых отношений с клиентами
- отслеживание дебиторской задолженности