Массажистка\массажист

Описание

Приложение № 6 к Приказу от 21.05.2018 № 18 -0285
Публичное акционерное общество «Почта Банк»
тел. 8 800 550 0770, www.pochtabank.ru


1
РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО БЕЗОПАСНОМУ ИСПОЛ ЬЗОВАНИЮ ПОЧТА БАНК ОНЛАЙН И ПРИЛОЖЕНИЯ «ПОЧТА БАНК. МЛАДШИЙ»
(РЕДАКЦИЯ 5)
Термины и определения, указанные в настоящем документе с заглавной буквы, используются в значении, определенном в Условиях предоставления дистанционного банковского обслуживания / Условиях предоставления и использования «Детской карты» (в зависимости от заключенного Договора).
1. Общие рекомендации
1.1. Для доступа к мобильному устройству или в учетную запись на личном компьютере установите сложный
пароль . Длина пароля должна быть не менее 7 символов. Пароль должен содержать символы из следующих символьных
групп: цифры, заглавные и строчные буквы латинского алфавита , специальные символы .
1.2. Установите на свой компьютер/мобильное устройство лицензионное антивирусное программное обеспечение.
Регулярно производите его обновление и полную антивирусную проверку компьютера/мобильного устройства , а также
обновление операционной системы и используемых программ ( браузера и иных прикладных программ). Используйте
программное обеспечение только из проверенных и надежных источников.
1.3. Не храните на мобильном устройстве и/или компьютере конфиденциальную информацию о Вашем логине и
пароле для доступа к Мобильному банку, Интернет -банку , Личному кабинету и/или Приложению «Почта Банк. Младший» .
1.4. Удаляйте конфиденциальную информацию в случае передачи мобильного устройства и/или компьютера
другим лицам (продажа устройства, передача в ремонт). Во спользуйтесь функцией восстановления заводских настроек.
1.5. Обязательно сверяйте данные об операциях, указанные в получ енных от Банка СМС -сообщениях /Push -
уведомлениях , с данными по фактически соверш енным операциям на предмет выявления несанкционированных
операций .
1.6. После окончания работы в Интернет -банке, Мобильном банке , Личном кабинете или Приложении «Почта Банк.
Младший» обязательно завершайте сеанс, используя кнопку «Выход».
1.7. Ни при каких условиях не сообщайте /не передавайте информацию о Вашем логине, п ароле, одноразовых
паролях и иных сведениях, используемых для авторизации в каналах дистанционного обслуживания , никому, включая
сотрудников Банка. Также никому не сообщайте / не передавайте сведения о своем коде доступа, за исключением случая,
когда Вам требуется сообщить информацию о коде доступа сотруднику Банка для авторизации в каналах дистанционного
обслуживания.
1.8. Не используйте функцию автозаполнения в установках Вашего браузера. Это поможет не сохранять данные
(пароль пользователя, имя пользователя и др.) в памяти браузера, что предотвратит использование данных сторонними
лицами . В ключите систему фильтрации ложных веб -узлов (антифишинг) в своем браузере . Если браузер ее не имеет –
обновите браузер.
1.9. Не открывайте электронные почтовые сообщения и сообщения систем мгновенного обмена сообщениями
(например, W hatsApp), поступающие от неизвестных Вам отправителей . Не открывайте файлы, вложенные в сообщения
от неизвестных отправи телей , сразу же удаляйте такие сообщения.
1.10. При возникновении подозрений, что Ваши данные для доступа (логин или пароль) стали известны посторонним
и/или в случае утери мобильного устройства , блокирования sim -карты незамедлительно заблокируйте доступ к Почта
Банк Онлайн / Приложению «Почта Банк. Младший» , обратившись в Банк по телефону 8 800 550 0770 и обязательно
смените пароль.
2. Рекомендации по использованию Мобильного банка / Приложени я «Почта Банк. Младший»
2.1. Устанавливайте приложение Мобильный банк / Прилож ение «Почта Банк. Младший» и его обновления только
из приложений Apple AppStore / Google Play Market / Microsoft Store . Ссылки для установки указаны на сайте Банка
www.pochtabank.ru . Издателем приложения Мобильный банк / Приложени я «Почта Банк. Младший» должны быть
указаны: для операционной системы iOS - Pochta Bank PJSC ; для операционной системы Android - Pochta Bank ; для
опера ционной системы Windows 10 - PJSC «Post Bank» .
2.2. Не «взламывайте» систему защиты iPhone (jailbreak) и не открывайте «root» доступ для устройств на
операционной системе Android, так как это делает уязвимым Ваше мобильное устройство.

2

2.3. Отключите в настройках ва шего телефона с операционной системой iOS (IPhone, IPad) возможность
использовать голосовое управление Siri на заблокированном экране.
2.4. Подключите элементы дистанционного управления (для дистанционной блокировки и дистанционного
удаления данных с мобильног о устройства при утрате мобильного устройства).
2.5. При утрате мобильного телефона ( иного устройства), на который подключена услуга смс -информирования ,
направл яются одноразовы е парол и или на которое установлен о приложение Мобильный банк / Приложени е «Почта Банк.
Младший» , незамедлительно обратитесь к своему оператору сотовой связи для блокировки SIM -карты и в Клиентскую
службу Банка для блокировки доступа к каналам Почта Банк Онлайн / Приложению «Почта Банк. Младший» .
2.6. При смене номера телефона, обратит есь в Клиентский центр/Стойку продаж либо в Клиентскую службу Банка.
3. Рекомендации по использованию Интернет -банка
3.1. Прежде чем пройти авторизацию в Интернет -банке, убедитесь, что соединение происходит в защищенном режиме с
использованием протокола HTTPS (появляется буква S в адресной строке: https://online.pochtabank.ru или
https://my.pochtabank.ru ), удостоверьтесь в правильности сертификата SSL -соединения. Ссылка для входа в Интернет -
банк указана на сайте Банка www.pochtabank.ru .
3.2. Не пользуйтесь Интернет -банком в общедоступных местах, на компьютерах, безопасн ость которых вызывает
сомнения (например, в Интернет -кафе, чужо й компьютер). Если Вы все же заходили с чужого компьютера, смените
пароль для входа в Интернет -банк с Вашего персонального компьютера, как только будет такая возможность.
3.3. Установите и используй те персональный брандмауэр (firewall) для входа в Интернет, это позволит
предотвратить несанкционированный доступ к информации на Вашем компьютере.
3.4. Не пользуйтесь Интернет -банком на компьютере, который используется под учетной записью, имеющей права
администратора системы, а также если имеется подозрение, что компьютер заражен вирусной программой. Симптомы
заражения:
- на экран выводятся непредусмотрен ные сообщения, изображения и звуковые сигналы;
- произвольно, без участия пользователя, на компьютере запускаются какие -либо программы;
- на экран выводятся предупреждения о попытке какой -либо из программ выйти в Интернет, хотя пользователь
этого не инициировал;
- частые зависания и сбои в работе компьютера, медленная работа компьютера при запуске программ;
- невозможность загрузки операционной системы, исчезновение файлов и каталогов или искажение их
содержимого.
3.5. Одним из способов мошеннических дейст вий является рассылка писем с указанием ссылок на поддельные
web -сайты, имеющие похожие адреса, или перенаправление на них с других ресурсов. К примеру, pochta -bank.ru,
pochta bahk.ru, pochta bamk.ru вместо верного pochta bank.ru. Внимательно проверяйте адрес сайта перед авторизацией
или совершением операций . Если он отличается от https://online.pochtabank.ru или https://my.pochtabank.ru – не
используйте данный сай т. Для входа в Интернет -банк перейдите по ссылке с сайта Банка www.pochtabank.ru или
наберите адрес в браузере вручную.
4. Рекомендации по использованию Личного кабинета
4.1. Пользуйтесь Личным кабинетом через банкоматы/терминалы Банка , установленные в безопасных местах ,
оборудованных системой видеонаблюдения и охраны, (например, в государственных учреждениях, подразделениях
Банка , крупных торговых комплексах, гостиницах, аэропортах и т.п.).
4.2. Не пользуйтесь Личным кабинетом в банкоматах/терминалах, есл и:
- банкомат/терминал работает некорректно (например, долгое время находится в режиме ожидания,
самопроизвольно перезагружается) ;
- на банкомате/терминале установлены дополнительные устройства, не соответствующие конструкции
банкомата/терминала;
- вблизи банкомата/терминала находятся подозрительные лица или есть вероятность, что люди, находящиеся в
непосредственной близости, смогут увидеть указываемые Вами сведения и информацию, отображаемую на
экране банкомата/терминала.
5. Дополнительные рекомендации

3

5.1. Банк рекомендует отслеживать информацию по вопросам информационной безопасности в связи с
видоизменением способов мошеннических действий и информационных угроз.
Вам могут быть полезны следующие ресурсы:
 «Управление «К» предупреждает: будьте осторожны и внимательны!»:
http://mvd.ru/upload/site1/mvd/mvd2/mvd3/broshyura_k_01_02_20121.pdf
 «Вредоносные программы в интернете»: http ://mvd .ru/upload /site 1/mvd /mvd 2/mvd 3/liflets _out _1. pdf
 «Владельцам пластиковых банковских карт»: http://mvd.ru/up load/site1/mvd1/liflets_out_2.pdf
 «Пользователям интернета»: http://mvd.ru/upload/site1/mvd1/liflets_out_3.pdf
 «Телефонные мошенники»: http://mvd.ru/upload/site1/mvd1/liflets_out_4.pdf
 «Безопасный интернет – детям»: http://mvd.ru/upload/site1/mvd1/liflets_k _deti_06.pdf
5.2. Для обнаружения необходимости установки обновлений браузера рекомендуем Вам использовать сервис
обнаружения уязвимостей: http://www.surfpatrol.ru/ .

Внимание! По всем вопросам, связанным с дистанционным обслуживанием , Вы можете обратиться в
Клиентскую службу Банка по одному из следующих телефонов:
- 8 800 550 0770 (для бесплатных звонков с любого телефона на территории Российской Федерации) ;
- +7 495 532 13 00 (для звонков из -за границы).