Оператор чата

-привлекать клиентов-инвесторов премиального сегмента с финансовым портфелем от 50 млн.руб и выстраивать с ними доверительные, долгосрочные отношения
-вести портфели клиентов, регулярно проводить ребалансировку, информировать клиентов об изменениях и помогать сформировать портфель по их инвестиционному профилю и целям
-следить за новостями и изменениями на финансовых рынках, формировать актуальные инвестиционные идеи
-презентовать клиентам базовые, инвестиционные и страховые продукты Сбера: депозиты, страхование жизни, брокерские услуги, доверительное управление, ПИФы, структурные продукты, налоговое и юридическое консультирование, продукты и услуги экосистемы Сбера и другие.

-вести инвестиционный портфель клиента
готовить для клиента предложения по оптимальному набору продуктов и услуг в зависимости от его профиля
-подбирать финансовые инструменты для достижения целей клиента
-помогать клиентам в решении повседневных задач, связанных с банковскими продуктами
-взаимодействовать с другими подразделениями и партнерами для оказания всесторонней поддержки клиентов.

-обслуживание клиентов в отделении Сбера

-проведение кассовых операции: прием, выдача, обмен денег

-продажа продуктов Сбера и консультация клиентов по возникающим вопросам.

-консультация клиентов в зоне самообслуживания (банкоматная зона)
-продажа банковских продуктов