Офис-менеджер

Консультация клиентов по всему перечню банковских продуктов;
Продажа банковских, страховых и инвестиционных продуктов и предоставление услуг
клиентам Банка – физическим лицам;
Выполнение индивидуальных планов продаж;
Осуществление качественного операционного обслуживание клиентов.
Прием платежей.

Консультация и продажа инвестиционных и страховых продуктов, сопровождение клиентов.
Поиск клиентов. Звонки. Создание долгосрочных и доверительных отношений с банком. В
основном продажи, операционная работа, только если возникает в процессе работы с
клиентом.
Обработка и отправка клиентских, кассовых документов в архив.

Работа с покупателем (Работа в сфере товаров роскоши, умение найти подход к каждому
клиенту, выявить потребность), выполнение планов, введение кассы, открытие и закрытие
магазина, заказ товара под запрос клиента, заказ товара для торговой точки с учетом запросов
покупателей именно в данном салоне, поддержание чистоты и порядка, постоянное изучение
брендов, механизмов, постоянное изучение техники продаж (как увеличить показатели,
рейтинги магазина), работа с интернет-магазином, доставка товара до двери, сотрудничество с
транспортными компаниями, работа с банками, оформление кредитов и рассрочек. Работа с
юр. Лицами ( составление документов на оплату, выставление счетов), ведение клиента до
получения товара в руки. Проведение инвентаризации на своей торговой точки, и в
последующем составления всех прилегающих к ней документов. Знание 1с, битрикс 24, Тезис.
Работа с сайтом (копирайтинг).
Работала по адресу: Богдана Хмельницкого 1 (Швейцарские часы)

Введение кассового учёта, инкассации д/с., открытие и закрытие магазина, работа с
персоналом, распределение поставленных задач, решение конфликтных ситуаций.
Контроль выкладки, переоценок магазина. Введение документации.
Выполнения планов, повышение рейтинга магазина. Так же работала в данной компании в
должности продавца-кассира, менеджера интернет-продаж. Знание программы SAP.