Сотрудник онлайн поддержки
София Михайловна
Возраст
18 лет (24 Января 2007)
Город
Иркутск
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
8 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Я работала в службе онлайн поддержки Яндекс.Путешествия. В мои обязанности входило оперативное и внимательное общение с пользователями сервиса. Я помогала клиентам разобраться с вопросами, связанными с бронированием отелей, покупкой билетов на самолёты, поезда и автобусы, а также с возвратом средств и изменением заказов.
Я консультировала пользователей по работе платформы, объясняла, как пользоваться различными функциями сервиса, и помогала решать возникающие проблемы. Также я связывалась с партнёрами — авиакомпаниями, отелями и другими поставщиками услуг — для уточнения информации и решения вопросов, которые влияют на качество обслуживания наших клиентов.
Среднее
Иркутск, 2014 — 2025 гг.
Английский — Разговорный
Китайский — Разговорный
В настоящее время я активно изучаю английский и китайский языки, мой уровень владения обоими языками соответствует уровню B2. Это позволяет мне эффективно общаться с международными клиентами и партнёрами, а также расширять свои профессиональные возможности.
Я заинтересована в долгосрочном сотрудничестве с вашей компанией и готова вкладывать свои знания и усилия для достижения общих целей. Уверена, что мои навыки и стремление к развитию будут полезны для команды и помогут обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.
1 июля, 2009
20 000 руб
Татьяна Алексеевна
Город
Иркутск
Возраст
37 лет (18 января 1988)
Опыт работы:
10 месяцев
Последнее место работы:
менеджер по продажам, ИП Сучков
06.2008 - 04.2009
22 сентября, 2009
Станислав Сергеевич
Город
Иркутск
Возраст
44 года ( 8 июня 1981)
Опыт работы:
1 год и 7 месяцев
Последнее место работы:
менеджер-помошнил рукаводителя, 000"Байкал партнер"
01.2008 - 08.2009
14 июля, 2009
15 000 руб
Оксана Николаевна
Город
Иркутск
Возраст
40 лет (26 января 1985)
Опыт работы:
-7 года и -8 месяца
Последнее место работы:
менеджер-консультант по продаже теплых полов и пробковых покрытий, ООО ПСК «Дисэр»
07.2007 - 06.2008
Резюме размещено в отрасли