Бортпроводник/стюардесса/стюард

Описание

Гудаева Елена Константиновна

+7 (908) 7786531 -- предпочитаемый способ связи
elenagudaeva16@gmail.com

Дата рождения: 21 мая 1999 г.
Город: Иркутск
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Готова к командировкам
--------------------------------------------------------------------------------
Опыт работы
Апрель 2022 -- настоящее время



Prana Clinic
pranaclinic.ru/
Администратор
1. прием входящих звонков;
2. общение с пациентами и врачами-специалистами медицинского учреждения;
3. работа с архивом медицинских карт;
4. запись пациентов на консультацию или лечение;
5. консультирование по прейскуранту услуг медицинского центра;
6. Приём платежей;
7. Обслуживание пациентов в зоне бара, заказ обедов на персонал.
Сентябрь 2021 -- Апрель 2022



ООО "THE FLEX"
Иркутск, instagram.com/flex.irk?utm_medium=copy_link
Специалист отдела обработки заявок
1. Работа с CRM-системе
2. Выполнение планов по конверсии/продажам
3. Консультирование клиента об условиях посещения студий растяжки THE FLEX в формате переписки через социальные сети и мессенджеры, а также с помощью телефонных звонков клиенту.
4. Работа в социальной сети INSTAGRAM, VK.

--------------------------------------------------------------------------------
Образование
Высшее
2021
Иркутский государственный университет, Иркутск
Институт социальных наук, Социальная работа
--------------------------------------------------------------------------------
Ключевые навыки
Знание языков
Русский. Английский язык (elementary)
Навыки
Стрессоустойчивость Работа в команде Эмпатия Выносливость Организованность Обслуживание клиентов Гибкость
--------------------------------------------------------------------------------
Дополнительная информация
Обо мне
Личные качества: Коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, пунктуальность, ответственность, исполнительность.
Хобби: йога, изучение английского языка.
Цель: Связать свою жизнь с авиационной отраслью, имея опыт коммуникации с разными категориями людей и обслуживанием клиентов на текущем рабочем месте. Стремлюсь занять должность бортпроводника, чтобы использовать и развивать свое клиентоориентированное отношение.