Администратор, офис-менеджер, помощник руководителя

Обязанности:
1. Прием гостей (приемущественно иностранцев, говорящих по-английски, по-французски);
2. Осуществление контроля над порядком в зале ресторана:
- осуществление контроля над работой обслуживающего персонала (официанты, бармены, уборщицы);
- регулирование спорных вопросов;
3. Осуществление работы по получению и введению учета денежных средств. Материальная ответственность.

Достижения:
1. Приобретение опыта руководителя.
2. Развитие умения осуществлять контроль за несколькими процессами одновременно.
3. Опыт работы с кассовым аппаратом и с оборотом денежных средств.

В мои обязанности входило следующее: встреча гостей, ведение переговоров (в т.ч. на иностранных языках), прием телефонных звонков, работа в программах MS Office.
Кроме того, среди выполняемых мной функций были работа с офисной техникой и ведение первичной бухгалтерской отчетности. Последнее можно смело отнести к категории моих достижений, так как до этого я не имела подобного опыта.
Также положительными результатами моей работы на должности администратора стали приобретенные коммуникативные навыки (встреча гостей и прием телефонных звонков), умение заинтересовать потенциального клиента и найти индивидуальный подход к каждому гостю.