Директор по персоналу

Обеспечение качественной работы HR-департамента по всем направлениям:
• Разработка и защита HR стратегии;
• Формирование полного пакета положений и ЛНА предприятия;
• Взаимодействие с аутсорсинговыми компаниями и с РСО;
• Разработка и внедрение бюджета на персонал и обучение.
Рекрутинг и адаптация персонала:
• Формирование системы адаптации с «0», разработка и внедрение onboarding тренинга;
• Сформирован отдел подбора и адаптации, колл-центр;
• За 9 месяцев подобрано и трудоустроено 800 человек;
• Создан отдел контроля за санитарными нормами.

• Совместно с командой HODs провела pre-opening отеля;
Подобрала Команду Руководителей;
• Инициировала проект по консолидации SOP международной и русской сторон совместно с командой HODs
• Сократила затраты на outsource-сотрудников в отеле на 10%, реализовав проект по организации учебных практик и стажировок;
• Реализовала проект по униформе, включая производство;
• Совместно с Финансовым отделом разработала и защитила положение об аренде жилья.

• Организовала и успешно завершила проект по переходу отеля в структуру гостиничного оператора Accor Group;
• Совместно с командой HODs реализовала масштабный проект по изменению всей документальной базы отеля, включая адаптацию SOP под рынок новой страны присутствия бренда;
• Провела более 10 тренингов программы Heartist 1-4 в отелях сети в Алматы, Шымкенте, Астане;
• Курировала создание нового образовательного контента для отелей бренда Rixos в международной команде с коллегами из Турции, Египта, ОАЭ, Хорватии;
• Локализовала и внедрила в структуру обучения отеля сервисные тренинги Heartist (1-4) программ в соответствии с требованиями Accor Group.

• Совместно с командой HODs провела pre-opening отеля;
• Разрабатывала, оптимизировала и защищала перед собственником бюджет затрат на персонал в суммах до 11 млн. рублей;
• Сократила затраты на ФОТ до 12 % в год за счет организации взаимодействия с вузами и колледжами;
• Выстроила систему обучения и реализовала тренинговую поддержку персонала; Провела более 30 тренингов в отелях сети;
• Локализировала американскую onboarding-систему для персонала для российского рынка; инициировала и успешно внедрила систему наставничества внутри департаментов, которая позволила вырастить руководителей департаментов из линейных сотрудников подразделений;
• При средней текучести кадров по отрасли в 30%, достигла уровня текучести в 7% благодаря формированию корпоративной культуры и ценностей среди персонала.