Супервайзер call-центра

17 Июля

от 45 000 до 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Иркутск

Занятость:

Полная занятость

Компания "БВК"

ООО "БВК" - региональная группа компаний, занимающаяся предоставлением современных телеком услуг - интернет на скорости до 1 Гбит/с, интерактивное TV, ip-телефония и облачное видеонаблюдение. Мы специализируемся на GPON-сетях, а также являемся самым быстрорастущим оператором Сибири.

Условия:
  • График работы 2\2 или 3\3 с 9:00 до 21:00.
  • Трудоустройство согласно ТК РФ.
  • Возможность карьерного роста внутри Компании.
  • Оплачиваемое обучение и наставничество на период адаптации.
  • Компенсация дополнительного обучения 50/50 от Компании.
  • Яркие и запоминающиеся корпоративные мероприятия.
  • Специальные тарифы для сотрудников Компании.
Требования:
  • Опыт работы в call-центре от 1 года.
  • Грамотная речь и четкая дикция.
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Обязанности:
  • Обеспечивать работу отдела в соответствии с требованиями по производительности, результативности и качеству; контролировать выполнение показателей сотрудниками.
  • Помогать специалистам в решении сложных/спорных вопросов с абонентами.
  • Планировать рабочие графики сотрудников и проверять их соблюдение.
  • Заполнять и анализировать статистику по предыдущему рабочему дню.
  • Прослушивать звонки и проверять диалоги специалистов по чек-листу для оценки качества консультаций.
  • Проводить обучения новых и уже работающих специалистов.
Похожие вакансии

07 Июля

Курьер( ЦентрПроф )

Черемхово

от 120 000 до 148 000 руб.

Компания "ЦентрПроф" Открыт набор на позицию КУРЬЕР . Локация труда на ваш выбор,рядом с домом, в центре города или любой другой район ....

Отправить резюме подробнее

25 Июня

Специалист Контакт-центра

Иркутск

от 70 000 руб.

Компания "Балтийский лизинг, группа компаний" «Балтийский лизинг» одна из ведущих лизинговых компаний России. Работает на российском рынке более...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Оператор call-центра (удаленно)

Иркутск

от 50 000 руб.

Компания "ФОРКОЛЛ" ООО "ФОРКОЛЛ" - многопрофильный аутсорсинговый Call-центр в сфере коммерческого ремонта и обслуживания компьютерной и...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Оператор контакт-центра (входящие звонки, чаты)

Иркутск

от 45 000 руб.

Компания "Автопарк" В компании «ТАЧКИ» два главных актива: крутые автомобили и сильные специалисты. Ищем тех, кто хочет развиваться вместе с...

Отправить резюме подробнее

24 Июня

Оператор дистанционного call-центра

Усть-Илимск

Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Чем вам...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: