Специалист контроля качества

12 Октября

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Иркутск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "СЗ Профиль"

ГК "Альфа" начала масштабное строительство новых многоэтажных жилых комплексов! Сегодня активно работают call-центр, отдел продаж, отдел маркетинга. И для контроля работы персонала, для оценки правильности всех действий, мы ищем тебя-СПЕЦИАЛИСТА (АНАЛИТИКА) КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА!

Обязанности:

  • Контроль работы менеджеров отдела продаж, а также сотрудников call-центра
  • Составление чек-листов, далее контроль их исполнения
  • Прослушка/анализ звонков
  • Ежеквартальное проведение проверок "тайным покупателем"
  • Составление рекомендаций по плану обучения сотрудников отдела продаж
  • Разбор конфликтных ситуаций совместно с руководителями подразделений
  • Изучение степени удовлетворенности покупателей
Требования:
  • активная жизненная позиция, позитивный настрой
  • умения организовывать работу
  • умение управлять коллективом
  • грамотная письменная и устная речь
  • опыт работы в похожей сфере деятельности приветствуется
Условия:
  • трудоустройство в соответствии с требованиями ТК РФ
  • пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00
  • работа в комфортном офисе, удобное месторасположение

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

05 Октября

Специалист актуализации данных Яндекс Бизнеса со знанием турецкого языка

Ангарск

от 35 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Благодаря Яндекс Бизнесу компании могут разместить информацию о себе в Поиске и на Картах. Тысячи пользователей смогут в...

Отправить резюме подробнее

05 Октября

Оператор call-центра / Специалист контактного центра

Иркутск

от 45 000 до 80 000 руб.

Компания "Контактный центр Тарифник" Чем предстоит заниматься: Прием и обработка входящих обращений от клиентов....

Отправить резюме подробнее

11 Сентября

Специалист поддержки пользователей

Иркутск

от 25 000 до 50 000 руб.

Компания "Компания maxim" Сервис "maxim" - это 30 млн. пользователей, которые ежедневно заказывают автомобиль через приложение. Сфера перевозок...

Отправить резюме подробнее

11 Сентября

Специалист по работе с документами( Байкал Телепорт )

Иркутск

от 50 000 руб.

Компания "Байкал Телепорт" В стабильную компанию (оператор связи) требуется специалист по работе с документами Обязанности: обработка...

Отправить резюме подробнее

11 Сентября

Специалист Поддержки в сервис Яндекс Еда

Иркутск

от 30 000 до 37 000 руб.

Компания "Звезда" Вам предстоит: Обрабатывать обращения в голосе, чатах и письма пользователей; Звонить пользователям для уточнения...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: