Компания "Varian Medical Systems RUS"
Сервисный инженер является основным контактным лицом по вопросам обслуживания и ремонта клиентов Varian Medical Systems (VMS), гарантируя, что оборудование наших клиентов всегда работает эффективно. FSE несет ответственность за поиск и устранение неисправностей, ремонт, установку, модернизацию и выполнение профилактического обслуживания всего назначенного оборудования VMS в соответствии с инструкциями и руководствами компании. Данная позиция открыта в г. Иркутске.
Обязанности:
- Обслуживание и поддержка работы продуктов Varian согласно технической документации с целью обеспечить непрерывную эксплуатационную готовность оборудования Varian;
- Инструктирование клиентов по вопросам эксплуатации и поддержания работы продуктов Varian;
- Предоставление консультаций по телефону / дистанционной помощи клиентам и инженерам по эксплуатации в соответствии с их потребностями для своевременного удовлетворения потребности в обслуживании;
- Формирование списков запасных частей для инициирования заказа, включая пополнение комплектов запасных частей для гарантийных и контрактных клиентов. Предоставление консультаций клиентам по заказам запасных частей или по запросам об обслуживании, чтобы обеспечить клиентам возможность эксплуатации оборудования Varian согласно техническим инструкциям и инструкциям по технике безопасности;
- Предоставление данных о сервисных визитах в информационные системы компании с описанием технических проблем, предпринятых мер и использованных деталей для устранения этих проблем;
- Оформление отчетности посредством составления сервисных отчетов / заявок на командировки/ отчётов о расходах и т.д. на регулярной основе, чтобы обеспечить наличие / поддержание актуальности достоверных статистических данных компании;
- Взаимодействие с сервисным координатором и сервисным ассистентом на предмет своевременного предоставления технической или иной информации;
- Поддержание актуальности технической документации;
- Поддержание высокой степени профессиональных знаний и понимания необходимости мер безопасности в соответствии с правилами Varian.
Требования: - Выпускник технического института или университета по специальностям - электроника, электротехника, биоинженерия или сходным с ними специальностям или другое эквивалентное образование.
- 1-3 года стажа в сфере эксплуатационного обслуживания. Предыдущий опыт работы в обслуживании и поддержке оборудования для радиотерапии желателен, но не обязателен.
- Знание микрокомпьютеров / систем на базе ПК и профессиональный технический опыт работы с ними
- Профессиональный опыт в электронной и электромеханической технике, тестировании оборудования
- Владение английским языком на уровне достаточном для понимания и возможности грамотно изъясниться
- Готовность к командировкам (в пиковые периоды до 80% рабочего времени)
Условия: - Оформление в штат компании согласно ТК РФ
- Дотация на питание
- Компенсация транспортных расходов
- Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день
- Оплата больничного листа
- Добровольное медицинское страхование
- Страхование жизни.
- Пожалуйста, по возможности отправляйте своё резюме на английском языке.