Компания "BestDoctor"
Кто мы и куда идём
Лучи (ex BestDoctor) — группа страховых компаний, которые создают технологичный ДМС и другие medtech-решения для удобного управления здоровьем.
Чего мы достигли:
Создали ДМС с самым высоким NPS на рынке — 75%*. Это значит, что нас рекомендуют чаще других. Мы застраховали уже 700 000+ пользователей, в их числе сотрудники Aviasales, «Самокат», JOOM, BelkaCar, GloriaJeans, Faberlic, InDriver, Selectel, Xsolla, Банки.ру и еще 400+ компаний.
Мы — лидер по удовлетворенности пользователей мобильным приложением* с самой высокой оценкой на рынке ДМС — 4,8/5. В приложении пациентам доступны безлимитные онлайн-консультации врачей, круглосуточный консьерж-сервис, удобная медкарта и витрина медицинских продуктов для себя и близких.
*По итогам независимого исследования MAGRAM
Сейчас мы двигаемся к технологичному лидерству на страховом рынке России и развиваем встроенное страхование. В нашем портфеле уже страхование в сегменте аренды с Авито и группой «Самолет», страхование от нетрудоустройства и другие крутые продукты.
❤️ Клиентский сервис в Лучи (ex BestDoctor)
Отдел по обслуживанию клиентов — это сердце Лучи (ex BestDoctor). Наша команда маршрутизирует пациентов, помогая быстро пройти из точки в А в точку Б (от симптома до выздоровления); коммуницирует с клиниками (мы находим нужного врача и за несколько минут делаем удобную запись, контролируем лечение и обрабатываем фидбек на оказанные услуги); развиваем телемедицину, чтобы эффективно и быстро решать вопросы пациентов; оказываем поддержку 24/7 в любой точке мира.
Основная задача — маршрутизация наших любимых пациентов. Тебе предстоит записывать пациентов на приём, а также дистанционно контролировать, чтобы клиника выполнила свои обязательства и ничего не забыла.
Клиент для нас не просто клиент, а пациент, который вместе с нами понимает, что медицина и забота о здоровье — это просто, когда рядом есть надежный партнёр.
Чем тебе предстоит заниматься
Требования
Почему с нами круто
Присоединяйся к нашей команде, у нас интересно!
26 Сентября
Оператор-кассир в мебельный салон (Партизанская 63, Эталон)
Иркутск
от 50 000 до 55 000 руб.
Компания "Мир Мебели (ИП Балобешкин Дмитрий Аркадьевич)" Мир Мебели – сеть мебельных салонов с 30-летней историей успеха! Сотрудник нашей...
26 Сентября
Ангарск
от 35 000 руб.
Компания "GlobalTruckDelivery" Данная вакансия — отличный старт для начинающих специалистов, без опыта работы. Обязанности:...
26 Сентября
Ведущий специалист отдела поддержки блока «Переработка и Логистика» г. Иркутск
Иркутск
Компания "ИК СИБИНТЕК" Обязанности: Сопровождение информационных систем управления производством и логистики в области нефтебазового...
26 Сентября
Специалист технической поддержки серверов (web, linux)
Иркутск
от 80 000 до 110 000 руб.
Компания "Системные Интеграции" Наша компания занимается комплексным удаленным администрированием и настройкой серверов, работающих на Unix...
25 Сентября
Инженер технической поддержки B2C
Иркутск
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Сибирские Сети" Привет! Мы Сибсети – крупнейшая региональная телекоммуникационная компания за Уралом. 20 лет разрабатываем и...
Вакансия размещена в отрасли