Оператор call-центра (без поиска пациентов)

09 Января

от 40 000 до 45 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Первая мужская клиника"

Первая мужская клиника - одна из ведущих клиник в Сибирском федеральном округе, специализирующаяся на мужском здоровье.

Приглашаем на работу оператора контактного центра и будем рады видеть в нашей команде сотрудника готового развиваться вместе с нами!

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;

• Запись пациентов на консультации к врачам по телефону ;

• Создание карточки пациента в программе;

• Исходящие звонки по заявкам с сайтов;

• Исходящие звонки пациентам для подтверждения записи;

• Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании;

• обзвон клиентов, предложение услуг;

Требования:

• Стрессоустойчивость, терпеливость

• Работа в режиме многозадачности;

• Хорошо поставленная дикция, грамотная устная и письменная речь

• Опыт работы на аналогичной должности желателен

• Навыки общения с клиентами по телефону

• Умение работать с оргтехникой, высокий уровень владения ПК, знание программ Microsoft Office

• Знание программы 1С.

• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00 (выходной суббота, воскресенье)
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
• Внутренняя система обучения способствующая профессиональному и личностному развитию.
• Корпоративные скидки на медицинские услуги и товары (в том числе для членов семьи).