Менеджер по входящим обращениям

20 Июня

от 45 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Иркутск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "МедСтандарт"

Присоединяйтесь к команде профессионалов в «МедСтандарт»!

Вы мечтаете работать в динамичной и инновационной среде, где каждый день приносит новые вызовы и возможности? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Менеджера по входящим обращениям, который станет частью нашей команды и поможет нам поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

О компании: Группа компаний «МедСтандарт» - это стандарт качества и надежности. Мы гордимся тем, что наши клиники сертифицированы по международным стандартам качества ISO 9001:2015. Работая с нами, вы получите возможность реализовать свои навыки и потенциал, а также расти и развиваться в профессиональном и личностном плане. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает жизнь пациентов ярче и комфортнее!

Мы предлагаем:

  • График работы 5/2 с 8-часовым рабочим днем
  • Возможности для профессионального роста и обучения
  • Дружный коллектив и комфортные условия труда
  • Работу в одной из крупнейших глазных клиник Иркутской области
  • Полностью официальную заработную плату
  • Комфортабельный офис в центре города
  • Скидки на услуги и товары для сотрудников и ближайших родственников
  • Корпоративные мероприятия и праздники
  • Предусмотрена программа наставничества, на период обучения и адаптации новичков

Оформление:

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
  • Компенсации и льготы, предусмотренные компанией

Ваши обязанности будут включать:

  • Обработка заявок по запросу пациента по дистанционным каналам коммуникации (мессенджеры, социальные сети, электронная почта, открытые линии с сайта)
  • Внесение информации в CRM-систему и МИС
  • Предоставление актуальной информации по запросу пациента по дистанционным каналам коммуникации
  • Исходящий обзвон пациентов с напоминанием пациенту о приеме, приглашение на операцию, проверка подтверждения записей на приём
  • Взаимодействие с другими отделами для решения вопросов клиентов
  • Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и удовлетворенности

Наши требования:

  • Наличие средне-специального или высшего образования
  • Дисциплинированность и ответственность - опоздания вам не свойственны, вы не любите откладывать свои дела на потом, выполняете все поручения ровно срок
  • Имеете действительно высокий уровень коммуникативных навыков, грамотную речь и положительный опыт общения с клиентами по телефону
  • Имеете желание развиваться в профессиональной сфере

Похожие вакансии

19 Июня

Менеджер по направлению ТОиР Завода по производству полиэтилена

Ангарск

Компания "СИБУР, Группа компаний" Чем Вам предстоит заниматься: Комплексное планирование работ по техническому обслуживанию и ремонту,...

Отправить резюме подробнее

16 Июня

Менеджер по развитию сети

Иркутск

Компания "СГМК-Трейд" Мы - Сибирская горно-металлургическая компания (СГМК) , лидер рынка в области рециклинга лома черных и цветных металлов...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Менеджер по управлению доходами в отель (revenue - менеджер)

Иркутск

от 50 000 до 60 000 руб.

Компания "Истлэнд, ГК" Отель "IRKUTSK CITY CENTER" ищет целеустремленного, нацеленного на результат менеджера по управлению доходами!...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Консультант контактного центра на входящую линию

Иркутск

от 55 000 руб.

Компания "Азиатско-Тихоокеанский Банк" " Азиатско - Тихоокеанский Банк " опорный банк Дальнего Востока, входящий в TOP-50 по всем...

Отправить резюме подробнее

18 Июня

Персональный менеджер( Капитал Лайф Страхование Жизни )

Иркутск

Компания "Капитал Лайф Страхование Жизни" «Капитал Лайф Страхование Жизни» - одна из самых стабильных и быстро развивающихся компаний. Чтобы...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: