Менеджер по входящим обращениям

26 Декабря

от 45 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "МедСтандарт"

Группа компаний «МедСтандарт» - стандарт качества и надежности.

Глазная клиника «МедСтандарт» - одна из крупнейших клиник в Иркутской области. Мы уже более 8 лет помогаем пациентам ВИДЕТЬ ВСЕ, делаем их жизнь яркой и комфортной.

Глазная клиника «МедСтандарт» - это возможность реализовать свои навыки и потенциал,

Клиника оснащена самым современным оборудованием, работает с ведущими поставщиками оборудования и расходных материалов.

В связи с расширением штата отдела, нам требуется исполнительный и доброжелательный сотрудник!

Мы ждем тебя в нашу команду!

Вашими основными задачами будет:

• Обработка заявок по запросу пациента по дистанционным каналам коммуникации (мессенджеры, социальные сети, электронная почта, открытые линии с сайта)
• Внесение информации в CRM-систему и МИС
• Предоставление актуальной информации по запросу пациента по дистанционным каналам коммуникации
• Исходящий обзвон пациентов с напоминанием пациенту о приеме, проверка подтверждения записей на приём

Требования:

• Наличие средне-специального или высшего образования
• Дисциплинированность и ответственность - опоздания вам не свойственны, вы не любите откладывать свои дела на потом, выполняете все поручения ровно срок
• Имеете действительно высокий уровень коммуникативных навыков, грамотную речь и положительный опыт общения с клиентами по телефону
• Имеете желание развиваться в профессиональной сфере

Мы предлагаем:

• Работу в дружном коллективе
• Полностью официальную заработную плату
• Комфортабельный офис в центре города
• Скидки на услуги и товары для сотрудников и ближайших родственников
• График работы (8 часов в день)
• Корпоративные мероприятия и праздники
• Предусмотрена программа наставничества, на период обучения и адаптации новичков

Оформление:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• Компенсации и льготы, предусмотренные компанией