Компания "Rodina Grand Hotel&Spa Irkutsk (ООО Прибайкалье)"
RODINA Grand Hotel & SPA Irkutsk – это новый пятизвёздочный отель клубного формата, выполненный в уникальном дизайне и предлагающий новый уровень комфорта.
Быть частью команды RODINA Grand Hotel & SPA Irkutsk — значит работать с гостями высочайшего уровня.
Если Вам нравится общаться с людьми и поддерживать дух гостеприимства, предоставляя лучший уровень сервиса, будем рады приветствовать Вас в нашей большой команде.
Рассматриваем кандидатов только с фото!
Что мы предлагаем:
- Коллеги и руководитель, всегда готовые прийти на помощь. И это не просто слова, это действительно самая крутая команда!
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График работы 2\2, дневные и ночные смены по 12 часов;
- Стабильные выплаты заработной платы дважды в месяц;
- Ежемесячные бонусы за дополнительные продажи и высокие показатели в работе;
- Корпоративное питание и униформа;
- Возможность обучаться и развиваться в Компании;
- Сильная корпоративная культура.
Чем предстоит заниматься:
- Общение с гостем до заезда, предложение дополнительных услуг, фиксация предпочтений;
- Подготовка к заезду гостей, подготовка комплиментов, открыток, контроль готовности номера по предпочтениям;
- Проведение экскурсий по отелю;
- Работа с поставщиками услуг (автомобили, другой транспорт, гиды, флористы, визажисты и т.д.);
- Помощь гостям в любых просьбах.
Чего ожидаем:
- Опыт работы в сфере гостеприимства от 1 года;
- Опыт работы в сфере туризма (гид, менеджер по туризму) является преимуществом;
- Знание этики делового общения, телефонного этикета и деловой переписки;
- Знание нормативных документов, касающихся сферы обслуживания;
- Умение обрабатывать информацию с помощью различных технических средств;
- Знание рынка услуг в регионе;
-
Опыт работы с отельными АСУ (Opera, Fidelio, Shelter), Travelline, Контур.УФМС;
- Знание английского языка от уровня В2;
- Проактивность в общении с Гостем, коммуникабельность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
Отправляй отклик и погружайся в мир премиального гостеприимства!